Política de privacidad

Curaçao Fascinating Tours ("nosotros") opera https://curacaofascinatingtours.com/ y ofrece servicios de tours y traslados en Willemstad, Curazao. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas nuestro sitio y cómo la utilizamos.

Información que recopilamos

• Formularios de contacto y solicitudes de empleo: nombre, correo electrónico, número de teléfono y el mensaje que nos envías.
• Suscripciones al boletín: tu correo electrónico, que se guarda en nuestro proveedor de correo (Mailgun) para enviarte novedades y ofertas ocasionales.
• Reservas y pagos: las reservas de tours y traslados, incluidos la disponibilidad, el carrito y el pago, se gestionan íntegramente en la plataforma de nuestro socio de reservas, Bokun. Los pagos los procesan los proveedores de pago de Bokun (incluido PayPal); nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta, y este sitio no recopila información de pago directamente.
• Analítica: si está activada, usamos Google Analytics (GA4) para entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo). Estos datos son agregados y no se usan para identificarte personalmente.

Cómo usamos tu información

• Para responder a las consultas enviadas desde nuestras páginas de Contacto o Empleo.
• Para enviarte comunicaciones sobre tu reserva (gestionadas por Bokun) y, si te suscribiste, correos ocasionales de nuestro boletín (gestionados por Mailgun), de los que puedes darte de baja en cualquier momento.
• Para entender y mejorar cómo se usa nuestro sitio.

Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con los proveedores de servicios que hacen funcionar el sitio y las reservas: Bokun (reservas y pagos), Mailgun (envío de correos y boletín) y Google Analytics (uso del sitio), cada uno sujeto a sus propias prácticas de privacidad y seguridad.

Cookies

Este sitio no instala cookies propias de seguimiento. El único almacenamiento de tipo cookie que usamos es:

• Cookie de sesión: una cookie técnica y necesaria, usada solo para el inicio de sesión y la protección CSRF de los formularios. No te rastrea ni se usa para analítica o marketing.
• Preferencia de idioma: una pequeña cookie que recuerda si navegaste el sitio por última vez en inglés, español o neerlandés, para que tu cuenta y tus correos usen el mismo idioma. Solo guarda el código del idioma y no se usa para seguimiento.
• Analítica (Google Analytics, GA4): opcional y desactivada por defecto. En tu primera visita, un aviso te pregunta si deseas permitir las cookies de analítica. Si aceptas, Google Analytics nos ayuda a entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo), con datos agregados que no se usan para identificarte. Si las rechazas, el script de analítica no se carga en absoluto. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" en el pie de página.

Tus opciones

Puedes darte de baja de nuestro boletín en cualquier momento con el enlace que aparece en cada correo, o contactándonos directamente. Para solicitar una copia o la eliminación de la información personal que tenemos sobre ti, escríbenos a contact@curacaofascinatingtours.com.

Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre esta política? Escríbenos a contact@curacaofascinatingtours.com o visítanos en 3 Weg Naar Welgelegen, Willemstad, Curaçao.