Als je al eerder bij ons hebt geboekt, zie je dat alles er hier een beetje anders uitziet, en ook een beetje anders werkt. We hebben de afgelopen maanden curacaofascinatingtours.com vanaf de grond opnieuw opgebouwd, en nu is het eindelijk live.
Dit was geen likje verf. De oude site draaide op geleende hulpmiddelen en een boekingsproces met veel stappen tussen jou en de tour zelf. De nieuwe is gebouwd om één ding goed te doen: je van “dat lijkt me leuk” naar een bevestigde plek bij een echte gids te brengen, zonder omweg.
Wat er nieuw is
- Realtime boeken, directe bevestiging. Kies een datum, betaal veilig en ontvang meteen je bevestiging, zonder te wachten op een e-mail van ons voordat je weet dat je erbij bent.
- Je eigen account. Bij elke directe boeking hoort nu een account waarin je je komende tours ziet, je bevestiging terugleest en zelf annuleert als je plannen veranderen, zonder heen en weer bellen.
- Transfers, net zo geboekt als een tour. Ophalen bij het vliegveld of de cruisehaven is nu een echt product op de site, geen bijzaak waarover je ons apart moet mailen.
- Betere prijzen als je rechtstreeks boekt. Boek je hier in plaats van via een boekingsplatform, dan gaat het rechtstreeks naar de mensen die de tour verzorgen, zonder dat er commissie af gaat.
Waarom we dit deden
Alle gidsen in dit team zijn op dit eiland opgegroeid. Daar zou nooit iets aan veranderen. Wat wel moest veranderen, was alles wat tussen jou en hen in stond: een trage site, een boekingsproces dat vooral in iemands inbox leefde en geen makkelijke manier om een reservering te beheren nadat je die had gemaakt. Met deze vernieuwing is dat van begin tot eind opgelost.
Tegelijk beginnen we met deze blog: echte verhalen van het team, geen opvulling. Verwacht berichten over wat echt de moeite waard is op het eiland, seizoensnieuws over onze tours en een update telkens als we iets nieuws aan de site toevoegen.
Bedankt voor het lezen van de eerste. Plan je een reis naar Curaçao? Bekijk wat we aanbieden: rechtstreeks geboekt, direct bevestigd en verzorgd door de mensen die er echt bij zijn.
